À propos de l’offre d’emploi :

L’installation, l’exploitation, l’administration et la supervision du poste de travail vous passionnent.

Vous aimez partager votre savoir-faire pour le déploiement des logiciels et l'adaptation des matériels informatiques

Vous souhaitez aider les utilisateurs à bien maîtriser l’environnement informatique et participer avec l’ensemble des équipes à la définition du poste de travail de l’université.

Envie d'un nouveau départ et de diversité ?

Alors rejoignez l’université Gustave Eiffel qui recherche activement des gestionnaires de parc informatique !

Les personnes recrutées travailleront en synergie pour répondre aux besoins de l'un des 7 campus de l'université (Lyon, Méditerranée, Nantes, Lille, Versailles, Paris, Marne-la-vallée).

Compétences techniques requises :

• Architecture PC (carte mère, processeur, mémoire, disque dur, ...)
• Système d'exploitation : Windows, (MacOS et/ou Linux serait un plus)
• Outils de déploiements d'images système (WDS, Ghost, Clonezilla, WPT)
• Outils de virtualisation (Vmware, Virtual box, Virtual PC)
• Outils prise en main d’un poste (VNC, BeyondTrust)
• Cibler les besoins matériels et logiciels grâce à un système d'inventaire (OCS)
• Anglais technique

Définition de l'emploi :

Les activités principales sont :

• Intervention sur le parc informatique
• Élaboration et déploiement d'images systèmes
• Installation et mise à jour de logiciels (paquets msi, scripts)
• Conception de procédures d'installations
• Maintenir la sécurité sur les postes (Antivirus, droits Active Directory, ...)
• Mise en réseau des postes (connaitre : l’installation de switchs, brassage, déclarations dhcp, dns), mise dans le domaine AD
• Assurer la maintenance des postes (diagnostiquer, solutionner une panne)
• Gestion des comptes utilisateurs (étudiants, enseignants, administratifs)
• Gestion et traitement des tickets
• Gestion des stocks du matériel informatique et des logiciels
• Assistance des utilisateurs
• Accueillir et répondre aux besoins et problèmes des utilisateurs (pédagogiques et administratifs)
• Répondre et dépanner à distance des utilisateurs
• Rédiger des comptes rendus d'intervention, des notices utilisateurs, des procédures
• Réalisations de devis

Les activités secondaires sont :

• Participation à la définition de la stratégie informatique de l’université notamment sur le volet postes de travail
• Assistance à la recherche et à la formation sur le volet informatique

Formation et expérience professionnelle :

Filière informatique ou télécommunications Niveau Bac+2 ou équivalent

Environnement, contexte de travail, rattachement hiérarchique :

Postes hiérarchiquement rattaché au Département des Ressources Informatiques des Campus, il implique :

• un travail en collaboration avec les autres équipes de la direction de l’informatique et du numérique,
• Rigueur / Fiabilité
• Sens de l'organisation