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Coordinateur technique support (télétravail)

Ajoutée le 03 juin 2022

DRI

Nantes (Systèmes)

http://www.dri.fr


DRI est un hébergeur web green, spécialisé dans l'open source. Nous adressons de grands comptes publics (ADEME, CNIL, Conseils Départementaux et Régionaux...) et privés. Nous administrons, exploitons et infogérons les serveurs et applications web de nos clients. Nous pratiquons le télétravail quasi-exclusivement. Nous sommes attentifs aux valeurs portées par les candidats pour conserver le bon esprit d'équipe qui règne dans notre structure en développement continu. Nos valeurs reposent sur la proximité, l'humain, la confiance et la disponibilité.

Bienvenue dans la DRI Team ! : Nous étoffons notre équipe de passionnés pour répondre aux nouveaux marchés gagnés ! Ainsi, nous recherchons un coordinateur technique pour notre centre de support composé d'une dizaine de techniciens, adminsys et devops. Au delà de la maîtrise notre environnement ( LAMP, CentOS/Debian/KVM/Proxmox/Docker/Sendmail/Ansible/Nginx/HAProxy...), vous serez responsable de :

  • l'affectation des tickets auprès de l'équipe technique support et exploitation;
  • l'élagage et suivi des tickets;
  • l'accompagnement, au soutien technique et méthodologique des adminsys et des devops;
  • animer des réunions techniques interne et clients;
  • des recrutements et l'onboarding des nouveaux arrivants;
  • participer aux entretiens annuels des membres de l'équipe technique;

Vous serez directement rattaché au responsable technique. Grosses possibilités de montée en compétences sur des environnements variés. Nous pourrons vous accompagner sur des évolutions métiers (Intégration, chef de projet, avant-vente, ROC ) si vous en avez l'envie. Expérience confirmée attendue dans la gestion d'équipe et les environnements Linux.

Avantages

Une société engagée dans une démarche éco-responsable, associatif, avec un vrai esprit d'équipe
Un poste en télétravail ou mixte / hybride sur site (Nantes, Le Mans, Montpellier)
Un environnement technologique full open sources
Grosses possibilités d'évolution

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